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Zuverlässige EDV-Lösungen | IT-Betreuung für Kommunen

Managed Service

Unsere Managed Services

Haben Sie schon mal ausgerechnet, was Sie ein Ausfall Ihrer Firmen-EDV kostet?

Mit unseren Managed Services reduzieren Sie ihre wirtschaftlichen und technischen Risiken und gewinnen so Ressourcen und können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Durch unsere hohe Verfügbarkeit erhalten Sie eine schnelle und fachgerechte Fehlerbehebung.

Sie erhalten leistungsfähige und moderne Services zu leicht kalkulierbaren Preisen.

dain = Eine DAmpf INnovation

dainMONITORING

Je nach Unternehmensgröße können bei einem EDV-Ausfall schnell ein paar hundert Euro pro Stunde zusammen kommen. Deshalb kontrollieren wir Ihre EDV rund um die Uhr. So bleibt kein Fehler unentdeckt und Sie können sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Rund um die Uhr Überprüfungen Ihrer Hardware
  • Schnellstmögliche Meldungen von festgestellten Fehlern
  • Geringe monatliche Kosten ohne langfristige Vertragsverpflichtungen

Stellen wir ein Problem fest, sorgen wir für die schnellstmögliche Behebung, damit Ihre Geschäftsabläufe nur minimal beeinträchtigt werden.

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dainFIREWALL

Unternehmensnetzwerke sind regelmäßig Angriffsziele. Hacker versuchen, Kundendaten zu erbeuten, sich in die Netzwerkkommunikation einzuklinken und z.B. Zahlungsströme zu manipulieren. Durch ein effektives Firewall Management schützen wir Ihr Netzwerk vor solchen Angriffen, schaffen Web-Zugriffsregeln für Ihre Mitarbeiter und filtern Spam, bevor er Ihre Arbeit stört.

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Umfassender Schutz vor Hacker-Attacken
  • Sicherung von Internetzugang und firmeninternem Netzwerk
  • Direkte Einbindung von Filialen oder Home Offices per VPN-Verbindung

Durch das Firewall Management bestimmen Sie, auf welche Internetdienste zugegriffen werden kann – und auf welche nicht. Wir sorgen für die optimale Hardware und nehmen jede wichtige Einstellung vor.

dainVIRENSCHUTZ

Mit unserer Anti-Virus-Lösung schützen wir Ihre IT vor Schadsoftware aus dem Internet. Wir stellen stellen sicher, dass Ihr Viren-Schutz automatisch auf Aktualität und Integrität geprüft wird. So können Sie ganz unbesorgt sein, da die von uns eingesetzten Programme immer mit den aktuellsten Infos zu Viren, Trojanern, Würmern und Spyware ausgestattet sind.

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Automatische Aktualisierung der Anti-Virus-Software
  • Umgehende Alarmierung bei veralteten Virensignaturen an unser Technikteam
  • Keine Mindestabnahme, flexibel buchbar

Über unser Anti-Virus-Management sind Sie vor gegenwärtigen und zukünftigen Gefahren durch Schadsoftware geschützt – ganz automatisch. Dazu überwachen wir den Status Ihres Virenschutzes zuverlässig für Sie.

dainBACKUP

Daten sind von kritischer Bedeutung für Ihr Unternehmen: Stammdaten von Kunden und Lieferanten, Unterlagen der Mitarbeiter, Dokumente, Datenbanken.

Ein Verlust dieser Dateien hat schnell gravierende Auswirkungen auf Ihr Geschäft. Mit einem Online-Backup in der Cloud haben Sie jederzeit Zugriff auf dieses Datenkapital. Und das Beste: Die Kosten passen sich Ihrem Verbrauch an. Sie benötigen plötzlich mehr/weniger Speicherplatz? Mit der Cloud ganz einfach.

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Datensicherheit: Regelmäßige Datensicherung, dauerhaft verfügbar
  • Datenschutz: Sicherung Ihrer Daten in deutschen Rechenzentren
  • Kosteneffizienz: Sie zahlen nur für den Speicher, den Sie benötigen

Mit der Cloud-Datensicherung behalten Sie die jederzeit die volle Kontrolle. Über die Verfügbarkeit Ihrer Unterlagen, über die Kosten und über den Ort des Rechenzentrums, in dem Ihre Daten abgelegt werden.

dainMDM

Mobile Device Management
Smartphone, Tablet, Notebook und Co. gestalten unsere Kommunikation schnell und flexibel – nicht nur privat. Auch beruflich steigern sie die Effizienz: im Außendienst, auf Geschäftsreisen, im Home Office, Gastronomie-Service oder für Rufbereitschaft. Wir übernehmen die Organisation und Verwaltung Ihrer Mobilgeräte – individuell, unabhängig von Hersteller oder Netzbetreiber.

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Unabhängig Geräte- und Providerwahl
  • Maximale Kostenkontrolle und Kompatibilität
  • Sichere Geräteverwaltung mit umfangreichen Support-Service

So ortsunabhängig Mitarbeiter ihre mobilen Business-Geräte nutzen, so abhängig ist Ihr Unternehmensnetzwerk von deren sicherer Verwaltung. Der Download unsicherer Apps, das Nutzen öffentlicher WLAN-Hotspots, fehlende Sicherheitssoftware – das sind Risiken, die Sie vermeiden können.

dainHOTSPOT

Immer mehr Kommunen und Unternehmen möchten ein professionelles WLAN einrichten, sei es für Gäste, Mitarbeiter oder z.B. einen Schulungsraum.
Der dampf.it Managed WLAN Hotspot Service bietet eine bequeme Möglichkeit ein WLAN für Gäste bereitzustellen, ohne sich selbst um den Betrieb, Pflege, Wartung und die Hardware zu kümmern. Das erledigen wir für Sie!

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • zeitgemäßer, nutzerfreundlicher und flexibel erweiterbarer WLAN-Service
  • rechtssicherer Betrieb mit Übernahme der Störerhaftung
  • keine unerwarteten Kosten für Hardware, Setup oder Support

Steigern Sie die Attraktivität Ihres Services, ohne Ihr Kerngeschäft aus den Augen zu verlieren. Sie managen Ihren Betrieb, wir ihren WLAN Hotspot.